如今，现代大型商业综合体将购物、娱乐、餐饮等功能集于一身，是大多数人消费的首选之地。但因其体量大，建筑结构复杂，电器照明设备多，可燃物多，人流密集等特点，这样的商业综合体如果发生火灾极易造成重大经济损失和人员伤亡。

  首先，我们来看看商业综合体火灾的特点：

  1、人员聚集，流动量大，疏散困难，易造成人员的重大伤亡；

  2、空间跨度大，上下连通，火灾蔓延快，容易造成大面积立体燃烧；

  3、室内装修、装饰大量使用可燃、易燃材料，使火灾燃烧速度快并产生大量有毒气体；

  4、可燃商品多，火灾荷载大；

  5、用电设备多，导致火灾的因素多，不易控制；

  6、发生火灾蔓延快，扑救难度极大。

  除了商场本身存在的火灾危险性之外，人员消防安全意识的淡薄，缺乏逃生自救知识和技能，也是造成悲剧的重要原因。

  说了这么多，那如何不让悲剧重演呢？掌握逃生方法很重要：

  1、熟悉出口看标志

  走进商场，应留心看一看逃生疏散路线上的防火门、疏散楼梯、安全出口的位置，以及灭火器、消火栓、报警器的位置，以便有火警时及时逃出危险区。

  2、利用疏散通道逃生

  每个商场都按规定设有室内楼梯、室外楼梯，有的还设有自动扶梯、消防电梯等，发生火灾后，尤其是在火灾初期阶段，这都是逃生的良好通道。在下楼梯时应抓住扶手，以免被人群撞倒。不要乘坐普通电梯逃生，因为发生火灾时，停电将无法保证电梯的正常运行。

  3、利用器材逃生

  百货商场是物资高度集中的场所，商品种类多，发生火灾后，可就近利用逃生的物资或工具。如将毛巾、口罩浸湿后捂住口、鼻，可制成防烟工具；利用绳索、布匹、床单、地毯、窗帘来开辟逃生通道；如果还经营五金等商品，还可以利用各种机用皮带、消防水带、电缆线来开辟逃生通道；商场如果经营有劳动保护用品，如安全帽、摩托车头盔、工作服等，可就地使用以避免烧伤和坠落物资的砸伤。

  4、利用建筑物逃生

  发生火灾时，如上述二种方法都无法逃生，可利用落水管、房屋内外的突出部位、各种门窗以及建筑物的避雷网(线)进行逃生或转移到安全区域再寻找机会逃生。这种逃生方法使用时，要大胆还要细心，特别是老、弱、病、残、妇、幼等人员，切不可盲目行事，否则容易出现伤亡，三楼以上绝对禁止跳楼的不理智行为。